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　　（2011年8月）“经由过程快递公司,从奉化市莼湖镇运送7件货色到江北区,除付100元运费,提货时居然还被要求再交140元装卸费。”市平易近陈师长教师日前向本报87777777消息热线反应如许1件事,他还说,“更不行思议的是,现实上提货堆栈只收30元装卸费,别的110元都是快递公司加收的。”

　　记者随后接洽了陈师长教师所投诉的申通快递江北公司。1名事情职员告诉记者,支付给堆栈的30元是进仓用度,快递公司还要别的加收每件货色5元的分外用度和手续费25元。当记者质疑这笔用度的合理性时,这名事情职员默示:“宁波的快递公司几近都是如许收费的,而且申通快递江北公司的这些收费项目也是跟申通快递总部备过案的。”记者提出,就按上述收费尺度计较,对陈师长教师7件货色收取“分外用度”与“手续费”,统共也只要60元,怎样会收了110元呢?对此,这名事情职员称,多收的用度已退还给奉化市莼湖镇那处的申通快递了。

　　记者又接洽了申通快递在杭州的总部。客服部潘蜜斯认识了陈师长教师碰着的问题后随即开展查询拜访,当天薄暮给了记者1个明确回答。“江北公司在陈师长教师这单业务上收取的‘分外用度’和‘手续费’属乱收费,申通快递总部并没有划定可以收取这些用度。”潘蜜斯说,“我们会对江北公司私行乱收费的员工给予内部处罚,并当即退还多收取陈师长教师的110元钱。”

　　昨天,陈师长教师告诉记者,他已收到110元退款。对申通快递杭州总部的这1处置惩罚后果,他默示惬心。他还提示其他花费者此后也要多注意快递收费的问题。

，其实不代表本网概念。文章起原于宁波晚报